Обмен и возврат

В соответствии с Приложением № 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 года № 172 — продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

На основании абз. 2 и 3 ч. 1 ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями) непродовольственные товары, а именно те, что представлены на нашем сайте в разделе «Аксессуары», можно вернуть или обменять в течение 14 календарных дней с даты получения такого товара. В этом случае обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков, а также расчетного документа. Услуги обмена или возврата вышеуказанных непродовольственных товаров осуществляются за счет Покупателя. Непродовольственные товары, которые уже были в использовании, обмену и возврату не подлежат.

Возврат денежных средств осуществляется после получения Продавцом непродовольственного товара надлежащего качества от Покупателя, в течение 14 календарных дней, на основании письменного заявления, в котором должно быть указано: ФИО получателя, счет получателя в формате IBAN, идентификационный код и сумма, подлежащая возврату. Адрес для возврата непродовольственного товара надлежащего качества и адрес для предоставления заявления о возврате денежных средств необходимо уточнить у оператора нашего интернет-магазина.